Hyundai Thành Công chính thức ra mắt ứng dụng điện thoại hỗ trợ các Khách hàng quan tâm và sử dụng dòng xe Hyundai mang tên Hyundai ME!
Trên cơ sở nền tảng Lấy Khách Hàng làm Trung tâm với tên gọi ứng dụng mang ý nghĩa về toàn bộ những điều Khách hàng mong muốn và có nhu cầu, Hyundai Thành Công cùng Đại lý phối hợp phát triển một ứng dụng với tiện ích thiết thực vừa đơn giản thân thiện cho Khách hàng với mục tiêu hỗ trợ tối đa trong mỗi hành trình trải nghiệm.
Các tiện ích chính gồm có:
– Thông tin toàn bộ các Đại lý ủy quyền trong đó Hyundai ME! đưa ra vị trí Đại lý gần nhất với vị trí của Quý khách, hướng dẫn chỉ đường, các số liên hệ cần thiết.
– Các thông tin hỗ trợ kĩ thuật như Sách hướng dẫn sử dụng, các bài hướng dẫn kĩ thuật cơ bản, hay chính sách bảo hành….
– Cung cấp các Tin tức hàng ngày về thị trường, tin Hyundai Thành Công, các tin tức trên fanpage chính thức của Hyundai Thành Công, các video trên kênh Youtube Hyundai Thành Công. Ngoài ra, Hyundai ME! cũng cung cấp liên kết tới các nhóm cộng đồng xe trên Facebook.
– Thông tin xe và mua xe: với Hyundai ME!, Quý khách có thể tham khảo thông tin các xe Hyundai, So sánh tính năng các xe, tính toán giá lăn bánh hoặc tính toán kế hoạch trả góp. Ngoài ra, Quý khách có thể Đăng ký lái thử nhanh chóng qua ứng dụng.
– Với các KH đã mua xe và sử dụng xe, Hyundai ME! cung cấp các hỗ trợ về việc đặt hẹn dịch vụ online, tính toán dự toán bảo dưỡng các cấp và sẽ nhắc bảo dưỡng để đảm bảo xe Quý khách được bảo dưỡng theo đúng lịch mà Đại lý đã lên cho xe của Quý khách.
– Đối với những Quý khách đã đăng ký trở thành Hội viên của chương trình Hyundai Membership tại các Đại lý, ứng dụng này sẽ cung cấp thẻ Hội viên online với tính tiện lợi vượt xa Thẻ hội viên cứng cụ thể như: Quý khách không cần giữ thẻ, không lo bị thất lạc hay quên mang theo khi tới sử dụng tại Đại lý. Đồng thời, Quý khách có thể theo dõi điểm tích lũy tiêu dùng hay quyền lợi hội viên của mình một cách thuận tiện.
– Mục phản hồi/ khiếu nại trên Hyundai ME! giúp Quý khách có thể liên hệ/phản ánh các vấn đề nhanh nhất tới tổng đài của Hyundai Thành Công.
Với khởi đầu này, Hyundai Thành Công kì vọng Hyundai ME! sẽ được Quý khách đón nhận và sử dụng. Và, Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng, ngày một mở rộng các tiện ích, để đáp ứng mọi mong đợi của Quý khách, để mang lại hành trình trải nghiệm tuyệt vời dành cho Quý khách như một lời tri ân chân thành nhất.
